Na Camélia Acessórios, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de todos os nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e compras em nossa loja virtual.
1. Coleta de dados
Ao navegar ou realizar uma compra em nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais);
- Endereço de entrega;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Informações relacionadas aos pedidos realizados.
Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Entrar em contato sobre compras, pagamentos e entregas;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Melhorar a experiência de navegação em nossa loja;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
A Camélia Acessórios poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário com empresas parceiras responsáveis por:
- Processamento de pagamentos;
- Serviços de transporte e entrega;
- Hospedagem e funcionamento da plataforma da loja virtual;
- Ferramentas de análise e desempenho do site.
Não comercializamos nem divulgamos seus dados pessoais para terceiros com finalidade de marketing sem o seu consentimento.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações de pagamento são processadas por intermediadores especializados e seguros. A Camélia Acessórios não armazena os dados completos de cartões de crédito.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho da loja e oferecer funcionalidades essenciais ao funcionamento do site.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente pelo aviso exibido em nossa loja ou nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- exclusão de dados, quando aplicável;
- revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Camélia Acessórios
cameliaacessorios@gmail.com
WhatsApp: (19) 98914-0126
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos ou exigências legais. Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.
